9月19日，上海科技大学创业与管理学院张瑞洁博士应邀做客我校经济与管理学院学术讲座，带来了一场题为“裂隙化劳动力中的财务激励作用：来自即时零售的证据”的精彩报告。本次讲座聚焦即时零售平台中日益普遍的“裂隙化劳动力”协调难题，揭示了财务激励措施在其中的关键作用及其复杂的空间网络效应。

讲座中，张瑞洁博士首先介绍了“裂隙化劳动力”的背景——即平台通过财务激励而非传统雇佣关系来协调大量非签约配送员（如骑手）。她指出，协调这些高度自主的劳动力极具挑战性，其行为往往导致复杂的运营结果。张博士分享了其基于某头部企业即时零售平台超过36万份订单的专有数据集所进行的研究成果。张瑞洁博士总结道，该研究在理论层面将财务激励概念化为协调裂隙化劳动力的治理工具，将空间相互依赖性嵌入激励设计框架，并成功地将微观层面的配送员自主决策行为与系统层面的运营结果联系起来；在实践层面则启示平台，忽视门店间的跨店互动可能导致效率低下，而协调一致的激励分配策略则能显著提升整体效率。

讲座吸引了众多师生参与。在互动环节，张瑞洁博士就平台运营策略优化、激励设计的公平性、零工经济治理等前沿问题与在场师生进行了深入交流与探讨。